1、具体操作步骤如下:(1)点击手机中国移动掌上营业厅。(2)点击下方通信。(3)进入个人中心通信页面。(4)点击已开服务。(5)进入已开服务。(6)选择需要取消的套餐点击退订。(7)点击确定退订。
2、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,根据需要取消业务。发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,在2小时内回复业务前对应序号即可。
3、非套餐类业务都可以退订。发送短信0000到10086根据提示操作。只需要发送“取消套餐”到10086,就可以退订套餐。但是,退订针对的是套餐内的增值业务,主套餐是不可能退订的。